Ein Mediationsverfahren durchläuft 6 Phasen:
Phase 1 – Erklären
Vorbereitung, erste Konfliktanalyse, Einführung und
Auftragserteilung (Mediationsvertrag/Honorarvereinbarung)
Phase 2 – Sammeln
Informations- und Themensammlung
Phase 3 – Klären
Bedürfnis- und Interessenklärung
Phase 4 – Suchen
Kreative Ideensuche, Bildung von Lösungsoptionen
auf der Grundlage der Interessen
Phase 5 – Finden
Bewertung und Auswahl der Optionen auf der Grundlage
der Interessen als erster Schritt der Einigung auf eine Regelung
oder Lösung
Phase 6 – Unterschreiben
Abschluss einer Mediationsvereinbarung als Dokumentation des
Ergebnisses; Umsetzung der Vereinbarung